El propietario de una tienda PrestaShop que lleva ocho o diez años con ella suele llegar a este punto de la vida del proyecto con un mismo pensamiento: "a lo mejor es momento de dejar PHP y pasarse a Shopify". La razón casi nunca es un enamoramiento con Shopify. Es cansancio: del módulo de pasarela que falla cada seis meses, del tema roto después del último parche, del desarrollador que no coge el teléfono, de la auditoría de Core Web Vitals que lleva dos años sin aprobar. Shopify, visto desde ahí, aparece como la posibilidad de dejar de ser técnico y volver a ser vendedor.
Es una conclusión legítima. Pero migrar de PrestaShop a Shopify no es un cambio de plataforma: es un cambio de modelo de negocio. Se deja de pagar a desarrolladores para mantener una infraestructura propia y se empieza a pagar una suscripción a un proveedor que gestiona la infraestructura. Ambos modelos tienen tiendas prósperas detrás. Ninguno es universalmente mejor. Este artículo es el marco de decisión que debería preceder al presupuesto de migración, no seguirlo.
El fotograma típico
Antes de hablar de Shopify, conviene nombrar qué está pasando en la PrestaShop actual. La tienda está en PrestaShop 1.7.8.x o 8.0 antigua, con un tema personalizado heredado y quince módulos de pago, SEO, chat y fidelización. El desarrollador que montó la tienda ya no está, o está pero cobra más de lo que se va a invertir este año en marketing. Core Web Vitals en rojo, Google Search Console reporta errores y las ventas orgánicas van cuesta abajo. Verifactu empuja a tocar el stack de facturación igualmente. Las agencias disponibles para PrestaShop presupuestan rediseños de 15 000 a 30 000 €.
Esto es real. Y es exactamente lo que hace que Shopify suene bien: una suscripción mensual, un tema de 300 €, dos semanas de montaje, y a vender. El problema es que esa narrativa la venden las agencias de Shopify y las empresas de migración automática, cuyo modelo de negocio depende de que la migración ocurra. Una decisión de cinco años merece ver el otro lado.
El marco honesto: dos perfiles
He trabajado con tiendas que debían haberse ido a Shopify hace tres años y seguían dándole largas, y con tiendas que se fueron a Shopify y a los dieciocho meses pagaban más que antes y tenían menos control. La diferencia no está en el tamaño del catálogo ni en el sector. Está en el perfil del propietario y del modelo operativo.
Perfil A: Shopify es la respuesta correcta
Propietario sin desarrollador en plantilla y sin voluntad de tenerlo: el mantenimiento técnico distrae de vender. Catálogo estándar: productos físicos, variantes simples (talla, color), menos de 100 SKUs activos típicamente, sin árboles de categorías de cinco niveles. Venta D2C a consumidor final: nada de precios negociados por cliente, nada de grupos de descuento por volumen complejos, nada de flujos de presupuestos y validaciones. Interés real en vender también por Instagram, TikTok Shop, Facebook y punto físico desde un solo panel. Facturación que todavía permite que una suscripción mensual de 100 a 300 € más apps y comisiones salga claramente más barata que un retainer con desarrollador o agencia. Aceptación del techo de personalización: lo que no pueda hacerse con tema estándar y un par de apps, no se hace.
Cuando se cumplen seis de seis, Shopify es, honestamente, el mejor sitio para los próximos cinco años.
Perfil B: Shopify es la respuesta equivocada
Tienda con lógica propia: cálculos de precio por cliente, descuentos por volumen por tramos, condiciones de envío que dependen de familia de producto y provincia, lógica de disponibilidad por almacén. Venta B2B o mixta B2B/B2C, con grupos de clientes, precios por grupo, pagos aplazados, condiciones negociadas. Integración con ERP (Sage, Holded, A3, SAP) mediante conectores custom en PHP o acceso directo a BBDD. Pasarela principal basada en TPV de banco español específico que Shopify Payments no cubre bien, con comisiones adicionales de Shopify sobre pasarelas externas (0,5 % a 2 % sobre cada venta) que se comen el margen. Venta en varias zonas euro con reglas de IVA no triviales y necesidad de validación de NIF-IVA intracomunitario en el propio checkout, algo que Shopify estándar no cubre fuera de Plus. Voluntad de poseer el dato: hoja de ruta a tres años con opción de llevarlo todo a otro sitio si cambian las condiciones.
Tres o más de estos puntos, Shopify no es la respuesta. Lo que está fallando en PrestaShop se arregla modernizando PrestaShop, no cambiando de contrato.
Coste real de Shopify para una tienda española mediana
El error típico es comparar el ticket mensual del plan Shopify con el ticket mensual de hosting + mantenimiento de PrestaShop y concluir que Shopify sale igual o más barato. La comparación honesta incluye:
Plan mensual. Shopify Basic en torno a 29 €/mes, Grow (antes Shopify) alrededor de 79 €/mes, Advanced sobre 299 €/mes. Las diferencias entre planes son principalmente comisiones de pasarela y acceso a informes. Para una tienda con volumen medio en España, el plan Basic se queda corto por las comisiones.
Comisiones de pasarela sin Shopify Payments. Shopify cobra una comisión adicional sobre cada venta (entre 0,5 % y 2 % según plan) cuando el cobro va por cualquier pasarela que no sea Shopify Payments. Si el banco español exige Redsys o un TPV específico, esto es una tasa permanente sobre la facturación. Shopify Payments existe en España pero no cubre todos los métodos locales (por ejemplo, Bizum tiene un camino limitado).
Apps mensuales. Lo que en PrestaShop se resuelve con un módulo comprado una vez por 150 € y renovado, en Shopify se resuelve con app en modelo de suscripción. Entre apps de reseñas, inventario, facturación, formularios, email marketing, estudio tras estudio muestra que una tienda mediana gasta entre 200 € y 1 000 € mensuales sumando apps. No es una tasa oculta: es el modelo del ecosistema.
Tema y personalización. Tema estándar 200 a 300 €. Personalización media (ajustes de bloques, animaciones, color de marca) 2 000 a 5 000 €. Personalización profunda (modificaciones de Liquid, apariencia de checkout) sube mucho porque modificar el checkout está reservado a Shopify Plus (desde 2 300 $/mes al cambio en 2026).
Shopify Plus para tiendas en crecimiento o B2B. El salto de precio es brutal: desde 29 € o 79 € de plan estándar a 2 300 $/mes de Plus. Es el punto donde muchas tiendas B2B o mid-market descubren que Shopify "para funcionar bien" cuesta mucho más de lo que les habían contado.
Específico UE. Comisión por conversión de divisa 2 % vía Shopify Payments EU. Comisión de 15 € por chargeback. Para tiendas creadas a partir de 05/2026, hay una tasa de Shopify Tax del 0,25 % tras los primeros 100 000 $ de ventas.
El TCO honesto para una tienda media española se mueve entre 400 y 1 500 €/mes todo incluido (plan, comisiones, apps, conversión de divisa), más la implantación inicial. Comparado con una PrestaShop 8.2 bien montada con hosting dedicado (50 a 150 €/mes de hosting) más retainer de desarrollador por horas (300 a 800 €/mes según demanda real), el ahorro con Shopify no es automático. Depende del perfil.
El coste que no verás en el presupuesto: SEO
Esto es lo que las guías de migración omiten sistemáticamente. Shopify fuerza una estructura de URL concreta: todos los productos cuelgan de /products/<slug> y todas las categorías de /collections/<slug>. Estos prefijos no se pueden quitar ni cambiar. Si la PrestaShop lleva ocho años indexada en Google con URLs del tipo /<categoria>/<producto>.html o con la configuración de "URL amigable sin ID", cada URL de la tienda va a cambiar en la migración. Todas.
Con mapa 301 bien construido y publicado en Shopify (vía CSV de redirecciones), el impacto es gestionable: caída temporal de dos a seis semanas mientras Google reindexa y revalúa las nuevas URLs. Con mapa 301 mal hecho o incompleto, caída permanente de un porcentaje del tráfico orgánico; posiciones que no vuelven.
Esto no es un bug de Shopify. Es cómo está construido. Pero conviene nombrarlo antes de firmar, no después del primer informe mensual de SEO.
Lo que queda atrás
Al salir de PrestaShop se pierde acceso directo a cosas que probablemente no se habían valorado.
La base de datos. En PrestaShop es propia: se puede exportar entera, ejecutar SQL arbitraria, auditarla. En Shopify hay CSV estándar (productos, clientes, pedidos) y API, pero no acceso a BBDD.
El código del tema. El tema Liquid se puede descargar, pero fuera del ecosistema Shopify queda huérfano.
Las apps. Lo que se configura dentro de una app se exporta solo si la app lo permite. Puntos de fidelización, estados de suscripción, datos de reseñas: no es garantizado que salgan.
Hooks y lógica custom. Lo que en PrestaShop vive en /override/ y en módulos hechos a medida, en Shopify tiene que vivir en apps (si existen las adecuadas) o en código Liquid muy limitado.
Checkout totalmente personalizable. En Shopify estándar el checkout es cerrado; para tocarlo de verdad hay que estar en Plus.
Si en cinco años se decide salir de Shopify, el coste de salida es comparable al coste de la migración de entrada. No es un defecto de Shopify: es la naturaleza del modelo SaaS.
El punto donde Shopify sí es claramente mejor
Siendo honestos: para una tienda que cumple el perfil A, Shopify ofrece rendimiento serio sin tocar servidor (Core Web Vitals pasan de serie en la mayoría de temas modernos), infraestructura escalable sin intervención propia (las promociones del Black Friday no caen por hosting), catálogo de apps enorme para resolver necesidades estándar sin desarrollo, multi-canal nativo (Instagram, Facebook, TikTok Shop, POS físico, todo en un panel), Shopify Payments en España con tarjeta y 3D Secure PSD2 sin fricciones, y soporte 24/7 incluido.
Para una tienda D2C de veinte referencias con un único almacén propio, un público joven en redes y un propietario que no quiere ni oír hablar de PHP, Shopify es un acierto. Mejor Shopify sencilla y bien montada que una PrestaShop sobrecostosa sin capacidad real de mantenimiento.
Cómo se hace la migración cuando el perfil A está claro
Primero, auditoría de salida: qué hay en el PrestaShop actual (catálogo, variantes, atributos, categorías anidadas, páginas CMS, blog, clientes, pedidos, descuentos activos, redirecciones ya existentes). Precio fijo 290 €.
Con ese inventario encima de la mesa se traza el mapa de datos y URLs. Qué entra en Shopify (productos, clientes, pedidos históricos de los últimos dos años) y cómo. Qué URLs se mapean 1 a 1 y qué URLs se consolidan.
En paralelo arranca el montaje en Shopify dev: tema elegido, bloques personalizados, apps imprescindibles instaladas y configuradas (reseñas, email, SEO, idioma si procede).
A continuación, migración de datos. Vía exportaciones nativas de PrestaShop más CSV de Shopify, o vía herramienta de migración con verificación manual pieza a pieza. Nunca ciegamente.
Después, mapa 301 completo en Shopify, importado vía CSV de redirecciones, con todas las URLs antiguas apuntando a su nuevo destino.
Antes del lanzamiento, pruebas de checkout: Shopify Payments, PayPal, Bizum si aplica, con tarjetas de prueba 3D Secure.
Por último, conmutación DNS en ventana de bajo tráfico, con dos semanas de soporte post-corte y seguimiento diario de Google Search Console durante seis semanas.
Preguntas frecuentes
¿Shopify cumple Verifactu? Shopify como plataforma no cubre Verifactu de forma nativa en 2026 para el mercado español. La tienda tendría que integrarse con un software de facturación conforme (contable o ERP) o utilizar una app de facturación española específica. La situación evoluciona; verifica el estado en el momento de la decisión.
¿Se puede mantener el dominio y las URLs antiguas?
El dominio sí (apuntando DNS a Shopify). Las URLs antiguas no: cambian a /products/ y /collections/ como obligatorio. Se resuelve con 301, no con mantener la estructura.
¿Y si en dos años toca volver a PrestaShop? Técnicamente posible, operacionalmente caro. CSV de productos, clientes y pedidos se exporta; el resto (apps, Liquid, redirecciones generadas en Shopify) se reconstruye.
¿Merece la pena Shopify Plus? Solo cuando hace falta por B2B avanzado o personalización profunda de checkout. Para tiendas D2C medianas, Advanced es suficiente.
¿Qué pasa con el blog y las páginas CMS? Shopify tiene blog propio y páginas estáticas. El contenido se migra pero no 1 a 1: hay que repasar formato, imágenes y enlaces internos.
¿Y si lo que hace falta es modernizar PrestaShop, no migrar? Es el caso típico del perfil B. La guía de salida de PrestaShop 1.6 y la auditoría técnica PrestaShop sirven de marco para esa decisión.
Qué hacemos nosotros
Oficio eCommerce no es una agencia Shopify. Soy Serhii Bulak, llevo desde 2009 con tiendas PHP, y mi recomendación por defecto para una tienda PrestaShop sana que necesita modernizarse es quedarse en PrestaShop y hacerla bien. Cuando el perfil A está claro, hacemos la migración completa: auditoría honesta, mapa 301, datos limpios, SEO cuidado y acompañamiento post-corte.
La auditoría cuesta 290 € fijos y sale con una recomendación por escrito que no está sesgada por mi incentivo comercial: migrar y modernizar PrestaShop cuestan parecido. La decisión es del propietario; mi trabajo es que se tome con los números bien puestos encima de la mesa.